2025年5月6日下午,中南财经政法大学工商管理学院副院长兼MBA教育中心副主任杜鹏率领调研团队走访武汉民生耳鼻喉专科医院,就医学教育融合管理实践、复合型人才培养及健康服务创新展开深入交流。随行人员包括MBA教育中心校友服务部主任王艳明和财务主管兼校友服务部秘书丁怡,院方由民生五官科医疗集团常务副总、武汉院区院长禹爽,医疗院长姚行齐、业务院长杨成江、运营院长陈前进、行政院长陈洪俊,以及集团人力资源总监曾艳、集团行政副总监彭慧芳共同参与接待。
调研中,杜鹏院长一行实地考察了医院的多个核心功能区域,包括门诊大厅、专家诊室、检验科、听力检查室及中西医结合治疗区,详细了解了医院在设施配置、患者服务流程及技术应用等方面的表现。医院注重以患者为中心的服务理念,通过优化内部管理、引入先进设备及持续提升服务品质,为患者提供了高效便捷的就医体验,这些举措得到了调研团队的高度认可。
座谈会上,禹爽院长从医院的发展历程切入,全面介绍了民生五官科医疗集团的管理模式、品牌建设策略及未来发展方向。他指出,随着医疗行业迈向综合健康管理的新阶段,医疗机构需要针对复杂化、多样化的健康需求进行全方位布局,而这离不开对管理能力的深度优化以及跨学科复合型人才的培养。高校作为理论研究与人才储备的重要基地,与医疗机构紧密合作,将能够推动更多创新成果落地,促进学术研究与实践的双向赋能。
双方围绕合作内容进行了充分探讨,并形成以下共识:第一,联合开发“双师课程”,整合高校理论优势与医院实践经验,为学生提供更加贴近行业实际的教学内容;第二,共建MBA实践教学基地,通过引入医院真实案例与实际运营数据支撑课堂教学,帮助学生掌握医疗管理的应用逻辑;第三,推动医院中层及以上管理者参加MBA项目学习,通过系统培训增强其战略规划能力与组织管理水平;第四,依托校企资源,推出“健康讲堂”公益活动,传播科学健康知识,扩大社会影响;第五,将医院在数字化传播、新媒体运营及服务流程优化中的成功经验融入工商管理课程模块,为学生提供多维度的学习素材。这些合作方向不仅关注当前行业需求,也为未来长期合作奠定了坚实基础。
此外,双方还就健康服务体系的延展与整合发展进行了讨论,重点聚焦于体检服务、健康干预及信息共享领域的可能性。通过与第三方健康服务平台的资源协作,双方期待进一步打通健康服务链条,助推区域大健康生态系统的完善。
杜鹏院长在总结发言时表示,本次调研是高校与医疗机构探索产教融合的一个新起点,也是深化校企合作的有力尝试。他强调,高校应当以开放的姿态拥抱行业需求,将教学内容真正嵌入实践场景,通过与优秀企业的合作,为社会输出更多高素质的人才,同时推动企业实现更高水平的管理升级。希望双方以本次交流为基础,携手推进后续合作,在教育与行业发展的交叉路口开辟出新的路径。
武汉民生耳鼻喉专科医院多年来始终秉承“专业、专注、专心”的发展理念,以技术创新与服务提升为根本,不断实现医疗品质与患者满意度的双重突破。本次调研开启了校企合作的新篇章,医院将在高校的学术资源支持下,继续优化管理模式,加强健康服务创新,为区域医疗事业的高质量发展贡献更多力量。